BEA keert terug naar Aalst. Nee, we hebben het niet over de populaire rode krullenbol, die tegenwoordig óók in onze stad rondhangt voor het VTMprogramma ‘Huis gemaakt’. We hebben het over Energiehuis BEA, dat zich vanaf 1 januari 2026 volledig focust op Aalst en haar deelgemeenten.
Voor alle duidelijkheid: Bea is geen persoon. Al krijgen we wel vaak mensen aan de lijn die vragen of ze Bea kunnen spreken.” Maar wie krijg je dan wel aan de telefoon? Aan het woord zijn teamverantwoordelijke Olivier David, renovatiecoaches Laurens Renders en Nico Sienaert, en Veerle Van Goethem en Elien Lievens van het leningenteam.
Wat betekent de naam BEA precies?
Olivier: “BEA is een afkorting van Beheer Energie Aalst, een naam die werd gekozen bij de oprichting van het Energiehuis in 2010. Toen kwamen er Vlaamse middelen vrij om kwetsbare gezinnen te helpen met renovatie-advies en -steun. De afgelopen jaren was BEA actief in nog negen andere gemeenten: Berlare, Buggenhout, Dendermonde, Hamme, Laarne, Lebbeke, Wetteren, Wichelen en Zele. Aalst was daarbij onze uitvalsbasis. We zijn een dochter van de stad: een vzw met een raad van bestuur en algemene vergadering. Voor beslissingen hoeven we niet altijd naar een gemeenteraad of college van burgemeester en schepenen, waardoor we snelheid winnen bij de uitrol van bepaalde projecten.”
Vanaf 1 januari 2026 verandert de situatie en telt Vlaanderen 22 Energiehuizen. De negen andere gemeenten bundelen hun krachten in één Energiehuis en BEA plooit zich terug op Aalst en deelgemeenten.
Olivier: “Klopt. Ons werkingsgebied verkleint vanaf januari. Dat geeft ons meer tijd om proactief en grondiger te gaan werken en aan naamsbekendheid te winnen in Groot-Aalst.”
Laurens: “Nu werken we vooral reactief. Een burger neemt contact op met ons en een renovatiecoach komt langs voor technisch advies. Daar komen binnenkort projecten en een stuk sensibilisering bij.”
Nico: “Elke inwoner van Nieuwerkerken en Erembodegem heeft afgelopen maand bijvoorbeeld een brief gekregen met info over een thermografische scan van z’n huis. Op zo’n thermografische oto zie je waar een woning warmte verliest. Wij geven je vervolgens renovatieadvies om dat verlies op te lossen. Ook de andere deelgemeenten komen nog aan bod, jaarlijks proberen we er een tweetal te bedienen.”
Veerle: “Tot hiertoe moesten we het vooral hebben van mond-aan-mondreclame. Laat dit artikel ook al een stap in de goeie richting zijn. Zelfs aan nieuwe gemeenteraadsleden moeten we vaak uitleggen wat Energiehuis BEA precies doet.”
Dus is de vraag: wat doen jullie precies?
Olivier: “Je kan onze medewerkers grotendeels opsplitsen in een adviesteam en een lening- en premieteam. De meeste burgers beginnen bij dat advies. Ze willen renoveren, maar weten niet hoe ze eraan moeten beginnen – zowel technisch als financieel.”
Laurens: “Eén van onze renovatiecoaches komt dan volledig gratis bij je langs voor een scan van de woning. We maken een verslag op en geven al enkele snelle besparingsmaatregelen mee. We begeleiden ook de offerte-aanvragen en volgen die verder op. Er circuleert vandaag van alles op het internet. Een aannemer kan wel zeggen dat hij de beste is, maar is dat ook zo? Met ons neutraal en onderbouwd advies proberen we de burger vooral te ontzorgen. Ook in je portemonnee. We begeleiden je naar de meest geschikte lening of premie.”
Elien: “We zijn enorm afhankelijk van de Vlaamse regelgeving, die snel durft te veranderen. Net door de juiste adviezen geraak je soms aan een bedrag dat je misschien niet verwacht. Met de Mijn VerbouwLening kunnen sommige gezinnen tot wel 60 000 euro lenen om hun renovatie uit te voeren. ‘Nooit gedacht dat we daarvoor in aanmerking kwamen’, horen we vaak van klanten. De enige voorwaarde is dat ze renoveren met energiebesparende materialen.”
Veerle: “In 2023 was er 0% rente, verwerkten we 636 leningen en was het alle hens aan dek. In 2024 was er wel een rentevoet en sloten we 257 leningen af – een ‘normaal’ jaar. Vanaf 1 januari zakt de
rente weer, voor sommigen zelfs tot 0 of 0,5%. We verwachten dus opnieuw een stijging van het aantal leningaanvragen.”
Olivier: “In de afgelopen tien jaar schreven we al meer dan 3 000 kredieten uit, met een totale waarde van 53 911 598 euro. Da’s meer dan 2 miljard Belgische frank, hé. (lacht) Ook wanneer je geen verbouwplannen hebt, kan je gratis bij ons aankloppen. We analyseren bijvoorbeeld graag je energiefactuur. We merken dat de oudste inwoners vaak al jarenlang bij dezelfde energieleverancier zijn aangesloten. Toen ik een hoogbejaarde man probeerde uit te leggen dat hij op jaarbasis tot 900 euro kon besparen op z’n factuur, riep hij: ‘Die bandieten!’ Hij geloofde het eerst niet, maar toen het besef kwam, is hij bij ons een doos pralines komen afgeven.”
Nico: “Mensen vragen mij vaak: ‘Hoeveel moet ik u?’ Ze verschieten dan wanneer ik zeg dat ons advies helemaal gratis is.”
“Bijna exact een jaar geleden hebben we dit huis in Nieuwerkerken gekocht”, zeggen kersverse‘Ajuinen’ Tine Roels en Pieter Beeckman. Het jonge koppel begon het pand kort daarna te strippen en nam ook vrijwel meteen contact op met Energiehuis BEA. “Bij de start van onze verbouwingswerken gingen we ervan uit dat we ongeveer 17 000 euro aan premies zouden kunnen krijgen.”
“Ik kende Nico van Energiehuis BEA al via de KSA”, zegt Pieter. “Zijn hulp en advies waren onmisbaar bij onze totaalrenovatie, waarbij heel wat regels en voorwaarden komen kijken. Het huis werd gebouwd in 1962 en we willen nu graag de EPC-score A halen.”
“Intussen hebben we voor een belangrijk deel van de werken al premies kunnen aanvragen en een deel ervan gekregen, onder meer voor dakwerken, buitenmuurisolatie, vloerisolatie, ramen, binnenrenovatie, elektriciteit, sanitair en de warmtepomp”, vult Tine aan. “Dat zijn zaken waar je misschien niet aan zou denken dat je er recht op hebt, dus daarvoor is het gratis advies van BEA echt interessant.”
Zes dagen op zeven.
“In juni werden enkele premies aangepast, waardoor het belangrijk was om bepaalde aanvragen tijdig in te dienen. Dankzij de ondersteuning van Energiehuis BEA hebben we dit nog vóór de deadline kunnen regelen.” Het koppel doet zoveel mogelijk zelf in hun huis. “Momenteel zijn we zes dagen op zeven bezig, hier in Nieuwerkerken. Pieter is loodgieter en houdt zich bezig met het sanitair, mijn papa nam de elektriciteit op zich. We liggen zelfs iets voor op schema. We hopen in mei of juni de renovatie af te ronden, zodat we in de zomer volop van het huis en de tuin kunnen genieten. Dan worden we echte ‘Ajuinen’. En kunnen we eindelijk op ons gemak CHIPKA lezen. (lacht)”
Bron: Stad Aalst.