In Woonzorgcentrum Het Prieelshof te Oordegem betekent groeien veel meer dan alleen uitbreiden of vernieuwen. Centraal staat vooral het versterken van de band tussen bewoners, familieleden en medewerkers. Het woonzorgcentrum wil een omgeving creëren waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt, met voortdurende aandacht voor kwaliteit en het welzijn van de bewoners.
Een belangrijke pijler binnen dat groeiverhaal is participatie. Afgelopen week vonden daarom zowel het bewonersparlement als de gebruikersraad plaats. Twee momenten waarop bewoners volop de gelegenheid krijgen om hun stem te laten horen en mee na te denken over de werking van Het Prieelshof.
Bewonersparlement geeft inspraak
Het bewonersparlement is bewust meer dan een gewone vergadering. Het is een plaats waar bewoners daadwerkelijk inspraak krijgen in thema’s die rechtstreeks invloed hebben op hun dagelijks leven. Voor iedere bijeenkomst worden telkens andere bewoners uitgenodigd om deel te nemen. Op die manier krijgt een brede groep bewoners de kans om hun ervaringen, ideeën en opmerkingen te delen.
Om de gesprekken vlot en gestructureerd te laten verlopen, werden acht thema’s vastgelegd. Die worden tijdens iedere vergadering systematisch en volgens een vast format besproken. Samen vormen deze gesprekken het bewonersparlement.
Een belangrijk onderwerp is de kwaliteit en inhoud van de aangeboden zorg. Bewoners kunnen vertellen hoe zij de dagelijkse ondersteuning ervaren, aangeven wat volgens hen beter kan en persoonlijke wensen kenbaar maken. Op die manier krijgen medewerkers niet alleen zicht op wat goed loopt, maar ook op mogelijke verbeterpunten.
Ook het activiteitenaanbod komt uitgebreid aan bod. Bewoners kunnen nieuwe ideeën aanbrengen, feedback geven op bestaande activiteiten en aangeven welke bezigheden het beste aansluiten bij hun interesses en behoeften. Zo wordt het activiteitenprogramma niet uitsluitend voor de bewoners opgesteld, maar ook samen mét hen vormgegeven.
Concrete actiepunten
De gesprekken tijdens het bewonersparlement blijven niet bij het uitwisselen van meningen. Vanuit de verschillende thema’s worden in groep duidelijke actiepunten geselecteerd. Die worden vervolgens meegenomen in de verdere werking van het woonzorgcentrum.
Ook de communicatie daarover is belangrijk. Het verslag van het bewonersparlement wordt gedeeld via het Prieelskrantje, zodat ook andere bewoners op de hoogte blijven van wat werd besproken en welke acties worden ondernomen. Daarnaast worden de resultaten ook besproken tijdens de gebruikersraad.
Gebruikersraad voor alle bewoners
Waar het bewonersparlement met een wisselende groep bewoners dieper ingaat op specifieke thema’s, richt de gebruikersraad zich tot alle bewoners. Iedereen krijgt er de kans om zijn of haar mening, vragen en ideeën te delen.
Die aanpak zorgt voor een open dialoog tussen bewoners en de organisatie. Bewoners zijn daarbij niet enkel mensen die feedback geven, maar worden actief betrokken bij het verbeteren van de werking. Hun ervaringen en suggesties vormen een waardevolle bron om de dagelijkse leefomgeving verder te ontwikkelen.
Het Prieelshof wil daarmee duidelijk maken dat participatie geen formaliteit is. Door bewoners een echte stem te geven, wordt samen gewerkt aan een warme, aangename en kwaliteitsvolle thuis.
Ook familie wordt betrokken
Ook de familie krijgt binnen die participatieve werking een belangrijke plaats. Familieleden worden uitgenodigd om deel te nemen aan de familieraad. Ook daar kunnen zij hun ervaringen delen, vragen stellen en ideeën of aandachtspunten naar voren brengen.
Op die manier ontstaat een brede betrokkenheid waarbij niet alleen bewoners en medewerkers, maar ook familieleden mee vorm kunnen geven aan het leven in Het Prieelshof. Want groeien betekent er vooral: samen luisteren, samen nadenken en samen bouwen aan een warme thuis voor iedereen.
