Printcenter en drukkerij Mailing Company heeft zijn zaak langs de Aalstersesteenweg grondig heringericht en wil daarmee een duidelijke boodschap brengen: “Wij stoppen niet.” De afgelopen maanden heerste er bij klanten en passanten soms onzekerheid over de toekomst van het bedrijf, vooral omdat het pand op nummer 264 momenteel te koop staat. Met de herinrichting en een vernieuwde werking willen zaakvoerders Erwin Vanden Meersch en Tim Cardoen die twijfels nu definitief de wereld uit helpen.
“De laatste tijd kregen we opvallend vaak de vraag of we gingen stoppen,” vertelt Erwin Vanden Meersch. “Omdat het gebouw te koop staat, dachten veel mensen dat het verhaal hier eindigde. Dat is absoluut niet het geval. We blijven actief en investeren verder in onze werking. Met deze herinrichting willen we heel duidelijk maken: Mailing Company gaat gewoon door.”
Efficiënter gebruik van de ruimte.
Mailing Company was tot voor kort gevestigd in twee aaneensluitende panden, met huisnummers 264 en 266. “We hebben het pand op nummer 266 opnieuw ingedeeld en onze werking grondig geherorganiseerd,” legt Vanden Meersch uit. “Dankzij die herindeling kunnen we vandaag perfect verder met wat minder ruimte, zonder in te boeten aan kwaliteit of service.”
De herstructurering past binnen een bredere evolutie waarbij het bedrijf zijn processen optimaliseert en zich aanpast aan veranderende klantengewoontes. “We hebben kritisch gekeken naar hoe mensen vandaag bestellen, afhalen en communiceren, en daar onze werking op afgestemd,” aldus Vanden Meersch.
Geen open receptie meer, wel focus op online en afhaalservice.
Een van de meest zichtbare veranderingen is het verdwijnen van de open receptie. Die keuze is niet toevallig. “Wat we tijdens de coronaperiode noodgedwongen zijn beginnen doen, namelijk meer inzetten op online bestellingen, is intussen een vaste pijler van onze werking geworden,” zegt Vanden Meersch. “Klanten bestellen hun drukwerk vandaag steeds vaker digitaal en halen het nadien af op een moment dat voor hen past.”
Daarom werd ook de lockerruimte uitgebreid en verplaatst naar de plaats waar vroeger de receptie was. Klanten kunnen hun bestelling veilig ophalen via lockers of een afhaalpunt, zonder lange wachttijden. “De ingang van Mailing Company blijft wel op dezelfde plaats, zodat klanten ons vlot blijven vinden,” klinkt het.
Einde aan mailings, nieuw logo en aangepaste focus.
Nog een belangrijke wijziging is het stopzetten van het verwerken van mailings. “Door de digitale revolutie is de klassieke postverwerking sterk afgenomen,” legt Vanden Meersch uit. “We hebben daarom ons contract met bpost beëindigd. Dat was een logische stap in onze verdere specialisatie als printcenter en drukkerij.”
Die strategische keuze ging gepaard met een vernieuwing van het logo. “De enveloppe die vroeger in ons logo verwerkt zat, paste niet langer bij onze werking. Die werd vervangen door een symbool dat de afhaling via onze lockers illustreert. Zo sluit ons visuele verhaal opnieuw perfect aan bij wat we vandaag doen.”
Vertrouwde naam blijft behouden.
Ondanks alle veranderingen blijft de naam Mailing Company behouden. “Die naam heeft doorheen de jaren een sterke herkenbaarheid opgebouwd in de regio,” benadrukt Vanden Meersch. “We hebben daar bewust niet aan geraakt. Studenten, particulieren, kmo’s, verenigingen en scholen blijven hier welkom voor al hun drukwerk, kopieën en printopdrachten. Wat ons betreft kunnen zij hier nog vele jaren terecht.”
Met de herinrichting en aangepaste werking zet Mailing Company duidelijk in op efficiëntie, flexibiliteit en toekomstgericht ondernemen. “We blijven investeren in kwaliteit, service en gebruiksgemak. Onze boodschap is helder: Mailing Company blijft en kijkt vol vertrouwen vooruit,” besluit Vanden Meersch.
Meer informatie en online bestellen kan via www.mailingcompany.be
