Intrafamiliaal geweld komt in alle lagen van de samenleving voor en laat diepe sporen na, zeker bij kinderen. Om dit probleem aan te pakken is er Veilig Huis: een plek waar een multidisciplinair team samenwerkt aan meer veiligheid en een toekomst zonder geweld binnen gezinnen. Jelle Maes is er casusondersteuner. Hij begeleidt niet alleen cliënten, maar staat ook in verbinding met stadsdiensten en externe partners die werken met gezinnen in moeilijkheden.
Wie is Jelle Maes?
Kan je jezelf even voorstellen?
“Ik werk sinds 1 september 2025 als casusondersteuner Veilig Huis bij Stad Aalst.
Na mijn studies Criminologische Wetenschappen aan de VUB heb ik zo’n tien jaar ervaring opgebouwd, voornamelijk in het sociaal werkveld. Binnen CAW Brussel vervulde ik lange tijd de rol van psychosociaal hulpverlener slachtofferhulp. Vanuit mijn inhoudelijke interesse in welzijn en justitie en mijn wens om dichter bij huis te werken, ben ik recent gestart als casusondersteuner om zo mee een cruciale rol te spelen in de aanpak van intrafamiliaal geweld. In mijn vrije tijd sta ik graag op het (zaal)voetbalveld, waar ik de clubkleuren van KWB Savio Dilbeek en KVC Terheide verdedig.”
Wat doet een casusondersteuner?
“Als casusondersteuner fungeer je als ondersteuningsfiguur voor cliënten en eveneens als lokaal ondersteunings- en verbindingsfiguur voor andere interne stadsdiensten en voor externe (kern)partners die met een gezinssysteem uit balans werken. Wanneer ik een gezinssysteem vanuit Veilig Huis opvolg, duurt dit gemiddeld 4 tot 6 maanden. Daarnaast werk ik binnen Veilig Huis Oost-Vlaanderen optimaal en nauw samen met casusondersteuners van andere gemeenten en steden evenals met casusregisseurs en coördinatoren op provinciaal niveau. Dit is de reden van mijn wekelijks of tweewekelijkse aanwezigheid in het VAC te Gent.”
Waarom is dit zo belangrijk?
“Het is eerst en vooral belangrijk te benadrukken dat het begint bij de investering van het lokaal bestuur van Stad Aalst die er duidelijk voor kiest te investeren in lokale ondersteuning voor situaties van familiaal geweld en hier ook binnen de stad een volwaardig Veilig Huis uit te bouwen. Het belangrijkste doel van deze job is samen met de andere casusondersteuners, de casusregisseurs, de (kinder)psycholoog, coördinatoren en kernpartners van het Veilig Huis binnen de provincie Oost-Vlaanderen de veiligheid proberen bewaken en geweld proberen te voorkomen binnen elk gezinssysteem. Je leest het al: samenwerking is hierbij essentieel en een duurzame, gecoördineerde en integrale aanpak is de sleutel tot succes. Het gaat om complexe situaties waarin vaak veel partijen betrokken zijn. Zonder goede afstemming kan hulp versnipperd raken of kunnen gezinnen door de bomen het bos niet meer zien. Door die samenwerking te stroomlijnen, vergroten we de kans op veiligheid, duidelijkheid en duurzame verandering. Niet één dienst of persoon heeft de volledige oplossing, maar samen kunnen we gezinnen veel beter ondersteunen. Het Veilig Huis fungeert daarbij als een neutrale plek waar partners rond de tafel komen en een plan op maat maken.”
Hoe kan er toegeleid worden?
“Aanmeldingen voor het Veilig Huis verlopen in de meeste gevallen via de politie. Daarnaast kan elke professional die geconfronteerd wordt met signalen van geweld of onveiligheid een aanmelding doen. Dit kan bijvoorbeeld gaan om medewerkers uit de jeugdhulp, scholen, het CAW of andere (welzijns)partners. Belangrijk om te benadrukken is dat een aanmelding niet automatisch leidt tot een concreet aanbod. Voorlopig is het ook niet mogelijk dat cliënten zichzelf rechtstreeks aanmelden.”
Contactgegevens Jelle.
Neem telefonisch contact op Tel. 053 72 20 28 – mobiel: 0477 17 93 52
Stuur een mailtje: jelle.maes@aalst.be
Bron: Stad Aalst.
