De onderbemanning bij de noodcentrales 101 en 112 bereikt volgens het Vlaams Belang alarmerende proporties. Nieuwe cijfers tonen dat in 2024 meer dan 41.000 oproepen in Vlaanderen en Brussel pas na drie minuten of langer werden beantwoord. Gemeenteraadslid Kris De Koninck bracht dit probleem de voorbije maanden herhaaldelijk ter sprake binnen de politieraad van de zone Erpe-Mere/Lede.
“Al zeven maanden vraag ik hoe het zit met het opnieuw activeren van ons BIN-netwerk”, zegt De Koninck. “Nu de cijfers zwart op wit aantonen dat oproepen blijven hangen, is duidelijk dat onze bezorgdheid terecht was.”
‘Onze inwoners verdienen snelle opvolging’
De Koninck wijst erop dat het stilvallen van het Buurtinformatienetwerk (BIN) volgens hem rechtstreeks gelinkt is aan de onderbemande noodcentrales. Wanneer er onvoldoende personeel is, kunnen waarschuwingen simpelweg niet worden doorgestuurd.
“Onze inwoners verdienen een degelijke, snelle veiligheidsopvolging”, stelt hij. “Een BIN-bericht kan het verschil maken tussen een verdachte situatie en een snelle politie-interventie. Vandaag laat het systeem hen in de steek.”
Hij blijft scherp: “Dat de activering van een BIN 7 maanden op zich laat wachten, is lachen met het veiligheidsgevoel en het engagement van onze inwoners.”
Trage respons schaadt vertrouwen
Volgens het Vlaams Belang tast de trage respons van de noodcentrales zowel de veiligheid als het vertrouwen in de dienstverlening aan. “Een melding die minutenlang moet wachten, kan het verschil betekenen tussen hulp op tijd of te laat”, benadrukt De Koninck.
“Wie in Erpe-Mere of Lede met een noodsituatie geconfronteerd wordt, moet kunnen rekenen op onmiddellijke opvolging. Een politiekantoor moet 24 uur op 24 bereikbaar zijn, zonder uitzondering.”
Het Vlaams Belang vraagt dan ook dat de federale regering dringend investeert in bijkomende aanwervingen voor de noodcentrales en dat lokale politiezones hun communicatiesystemen – waaronder het BIN-netwerk – weer volledig operationeel maken.
“Onze mensen mogen niet in de kou blijven staan”, besluit De Koninck. “Veiligheid is geen luxeproduct, het is een basisrecht. Dat de activering van een BIN 7 maanden op zich laat wachten, is opnieuw een klap voor het vertrouwen.”
Reactie van politie en lokaal bestuur.
Naar aanleiding van de kritiek komen Jan Van de Vreken (korpschef PZ Erpe-Mere/Lede), Geertrui Van de Velde (burgemeester Lede) en Tom Van Keymolen (burgemeester Erpe-Mere) met een gezamenlijke reactie.
- Gemeenschappelijke bezorgdheid over noodcentrale 101/112.
“We delen de bezorgdheid over de vele onbeantwoorde telefonische oproepen naar de noodcentrale. De burgemeesters uit Oost-Vlaanderen zullen er in een gezamenlijk schrijven bij de minister van Veiligheid en Binnenlandse Zaken op aandringen dringend de noodzakelijke structurele maatregelen te treffen om het functioneren van de noodcentrale te verbeteren.”
- BIN-activering staat niet gelijk aan noodoproepen.
Daarnaast verduidelijkt de politiezone dat beide problemen niet één op één met elkaar te verbinden zijn.
“De activering van een BIN – de verspreiding van dringende BIN-berichten – kan echter niet rechtstreeks gelinkt worden aan het probleem van de onbeantwoorde telefonische oproepen van burgers. De PZ Erpe-Mere/Lede heeft de afgelopen maanden de nodige initiatieven genomen om de BIN-werking opnieuw te activeren, in overleg met de BIN-coördinatoren.”
Vooruitblik.
Hoewel de vastgestelde onderbemanning bij de noodcentrales een reëel en ernstig probleem vormt, benadrukt de lokale politiezone dat de BIN-werking wel degelijk opnieuw wordt opgebouwd. Intussen dringen de Oost-Vlaamse burgemeesters gezamenlijk aan op structurele federale ingrepen.
De komende weken wordt verwacht dat de ministeries van Veiligheid en Binnenlandse Zaken een antwoord formuleren op de oproep van de burgemeesters én op de groeiende bezorgdheid binnen de lokale besturen en politiezones.
