De werkdruk in de zorgsector blijft jaar na jaar toenemen. Huisartsen, spoeddiensten en zorgverleners geven steeds vaker aan dat de druk onhoudbaar wordt, onder meer door onnodige raadplegingen en verkeerde doorverwijzingen. Om burgers bewuster te laten omgaan met medische hulp en zo de druk op de eerstelijnszorg te verlichten, lanceert de Eerstelijnszone Regio Aalst de sensibiliseringscampagne ‘Gebruik zorg met zorg’. Ook Lokaal Bestuur Denderleeuw schaart zich resoluut achter dit initiatief en roept inwoners op om bewuster en efficiënter gebruik te maken van het zorgaanbod. Want wie goed geïnformeerd is, helpt niet alleen zichzelf, maar ook de vele zorgverleners die dag in dag uit klaarstaan.
Online advies: een eerste betrouwbare stap.
Twijfel je of je medische hulp nodig hebt? Dan hoef je niet meteen naar de huisarts of spoeddienst te gaan. Via zoekgezond.be en moetiknaardedokter.be kan je op een laagdrempelige manier inschatten hoe ernstig je klachten zijn. Deze websites geven eenvoudig en helder advies op basis van je symptomen:
– Moet je een arts raadplegen?
– Kan je zelf iets doen om je klachten te verlichten?
– Moet je dringend hulp zoeken?
Ze vormen een belangrijke filter die helpt voorkomen dat spoeddiensten en wachtposten overspoeld worden door niet-dringende vragen.
Heb je geen computer of internet? Dan kan je terecht in één van de vijf Digipunten van Denderleeuw, waar medewerkers je graag op weg helpen om deze websites te gebruiken.
De huisarts: je eerste aanspreekpunt.
Tijdens de gewone raadplegingsuren blijft je huisarts de persoon bij wie je als eerste terecht moet. Hij of zij kent jouw medische voorgeschiedenis en kan het best inschatten welke behandeling nodig is. Je kan bij je huisarts onder meer terecht voor:
- Acute of aanhoudende klachten zoals pijn, huidproblemen, koorts of ademhalingsmoeilijkheden.
- Opvolging van chronische aandoeningen zoals diabetes, astma of hoge bloeddruk.
- Preventieve zorg zoals vaccinaties, screenings en advies.
Wie tijdig bij de huisarts aanklopt, voorkomt vaak ergere klachten en vermindert het risico dat een zorgprobleem later acuut wordt.
Huisartsenwachtpost: enkel voor onverwachte en niet-planbare zorg.
Wanneer je ’s avonds, in het weekend, op feestdag of brugdag medische hulp nodig hebt, kan je terecht bij de huisartsenwachtpost.
Dit kan uitsluitend op afspraak via het nummer 1733, en enkel wanneer:
- Je klacht onverwacht is en niet kan wachten.
- Je eigen huisarts (of vervanger) niet beschikbaar is.
- Je situatie niet levensbedreigend is.
De wachtpost zorgt ervoor dat iedereen buiten de kantooruren toch terecht kan bij een arts, maar moet vrij blijven voor écht noodzakelijke zorg.
Spoeddienst: alleen voor dringende medische problemen.
De spoeddiensten worden steeds zwaarder belast door patiënten die er eigenlijk niet thuis horen. Ze zijn er echter alleen voor ongeplande, urgente en mogelijk levensbedreigende problemen, zoals:
- Bewusteloosheid.
- Hevige pijn op de borst.
- Verlammingsverschijnselen of spraakproblemen.
- Ernstige ademnood.
- Hevig bloedverlies.
- Elke medische situatie waarbij elke minuut telt.
Twijfel je? Bel dan eerst 1733 voor advies — behalve bij duidelijke levensbedreiging, dan bel je meteen 112.
Dringend? Bel 112.
In een noodsituatie bel je altijd 112. De medewerker aan de lijn moet snel en duidelijk kunnen inschatten wat er gebeurt. Vergeet daarom niet te zeggen:
- Waar je bent.
- Wat er gebeurd is.
- Of er gewonden zijn.
Duidelijke informatie kan levens redden en zorgt dat de juiste hulp zo snel mogelijk ter plaatse is.
Samen voor een betere zorgtoegang.
Met de campagne ‘Gebruik zorg met zorg’ willen de Eerstelijnszone Regio Aalst en Lokaal Bestuur Denderleeuw inwoners aansporen om bewust om te gaan met zorg, online hulpmiddelen te gebruiken en de juiste zorgverlener te contacteren op het juiste moment. Dat is essentieel om de zorg toegankelijk, veilig en werkbaar te houden voor iedereen.
Meer informatie over zorg en welzijn in Denderleeuw vind je via de website van de gemeente.
Bron: Lokaal bestuur Denderleeuw.
